〜 Building Total Maintenance 〜 ビルの環境メンテナンス 株式会社小南総合メンテナンス

スタッフ紹介

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統括部長 阪本 晶子

オーナー様の大切な資産であるマンション・ビルを常に良好な状態に維持していけるように、またご利用される入居者様にとって建物が常に安心・安全な空間となるように、誠心誠意の対応を心がけています。
まず施設内外の環境整備においては、オーナー様の目線で最良の管理を考え、責任をもって、堅実に、迅速に対応いたします。
さらに弊社では、一人ひとりの社員の対応力が、お客様に喜んでいただける品質と考えていますので、社内コミュニケーションに力を入れ、スタッフが提案・相談しやすい環境を作り、各個人のやりがい・モチベーション向上を目指しています。
スタッフ全員で決めた当社の目標は【大阪で一番お客様に愛されるチーム】です。
その実現を目指し、日々の勉強会、研修に取り組んでいます。

管理部課長 平井 智恵子

只今帰りました!
現場の皆さんが、1日の業務を終え事務所に戻ってきます。
その時、大きな声で笑顔で帰社してくれることを、毎日祈っています。
笑顔=良い仕事ができた!今日1日満足できた!お客様に喜んでもらえた!の答えだと思っています。
お客様に喜んでもらえる仕事をすることはもちろん、
スタッフが、喜んで作業にあたることが、最高のサービスだと考えます。
当社のモットーである、「笑顔・感謝・信頼を大切にします」を自身の原点とし、
まず自らが、誠実に、日々笑顔のご対応ができるよう、がんばります!
今後も、お客様の大切な財産を、任せてよかったと言っていただけるよう、
チーム一丸となって前進してまいります。

管理部 建物管理課主任 植木 崇史

物件をお預かりする意味について常々考えるようにしています。
家主様にはお客様に選んでいただける物件になる様に。
また、部屋探しの方には此処に住みたい!と思っていただける物件になる様に。
現在お住まいの入居者様には此処に住んでいたい!と思っていただける物件になる様に。
日々対応・巡回・提案をさせて頂きますので宜しくお願い致します。

管理部 清掃管理主任 中嶋 正樹

私はビル清掃の現場で、常にお客様の満足度にこだわって清掃をしています。
様々なお客様がおられる中で、誰の目からみても「きれい」と思われる仕上がりにすることがプロの清掃の価値だと考えます。
先日、担当現場のお客様から「ストイックな仕事をされますね」というお言葉をいただきました。
これは、私だけでなく現場の清掃スタッフの妥協せず品質へこだわる姿勢が評価されたのだと思います。

管理部 建物管理課 久保 智弘

私の仕事は、お客様よりお預かりさせて頂いている、建物の維持管理(清掃、点検、リフォーム、入居者様対応等)です。
この全ての業務に対し、‘集中’をモットーに取り組むことが、私のプライドです。

管理部 建物管理課 谷

私は、業務上一番必要ものは「信用」だと考えています。
管理部は業務上、お客様と長年のおつきあいをさせていただいており
長いおつきあいの中で「信用」があればこそ弊社にまかせていただいていると 自負しております。
「信用」は、いくら積み上げてもなくすのは一瞬です。
お客様の期待を裏切らない仕事を遂行致します。

管理部 建物管理課 有北 尚未

チームの一員として、少しでもお客様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。
常にお客様の立場に立ってご要望を理解し、自分ができることはなにかを考えて
妥協せず課題に取り組みます。

管理部 建物管理課 中野 美和

私のモットーは、「常に敬う気持ちでいる」です。
お電話を通して様々なお客様と言葉を交わすうえで
最も大切にしたいことのひとつです。
皆様の支えあってのおかげさまの今日に感謝し
ささやかながらお役に立てる存在になれるよう努めて参ります。

管理部 メンテナンス課主任 久保 知裕

私のモットーは、『不安に立ち向かう勇気』です。
進むのも立ち止まるのも戻るのも不安なのです。
人は困難に直面すると行動に移す為に『勇気』が必要です。
私は、お客様に『勇気』を持って真摯に向き合い、あらゆる困難に立ち向かいます。

管理部メンテナンス課 山本 広介

私の仕事のモットーは『笑顔』です。
新しく入居される方に笑顔になって貰いたい
入居者様が困っていたら笑顔に変えたい
お客様の笑顔が私の仕事のやりがいです。
私自身も笑顔を絶やさず、これからも 頑張っていきたいと思います。

管理部メンテナンス課 三浦 貴司

私は、業務上で必要なものは「信頼」と考えています。
日常に安心・安全が傍にあるのが当たり前だと思っていただけるため 困っているお客様や、
こうして欲しいとゆうお客様のサポートになれるよう 日々勉強に励み努力していきたいと思います。

管理部メンテナンス課 矢倉 孝一

作業後にお客様の喜んで頂ける顔を見ると
仕事へのやる気が沸くので
沢山のお客様にあって満足して頂けるように
日々精進していきます。

管理部 メンテナンス課 西 佳菜子

私のモットーは、「常に初心を忘れない」です。
何事も慣れてきた時こそ、一番大事な時だと思います。
これから知識をつけながら、一人でも多くのお客様の手助けができるよう、 日々、努力していきます。
そして何より、社内間のコミュニケーションをしっかりはかり、 笑顔を忘れず取り組んでまいります。

工事デザイン部課長 井村 和彦

私のモットーは「自信」です。
自信という文字には、自分を信じるだけでなく、自分の周りの人を信じるという意味もあると考えています。
私たちは一人で仕事をしているわけではありませんので、この「人を信じる」ということが非常に重要だと感じています。
お互いの信頼が強い仲間(チーム)を作り、会社(チーム)が一丸となり、誠意を尽くして行動することで、
結果的にお客様からの信頼をいただける。
このようにお客様と地域社会に信頼感、安心感、満足感を感じていただける『仕組み』を築き上げることによって、
当社のスローガンである「大阪で一番お客様に愛されるチーム」を達成することができると考えています。
お客様からお聞きする「コミソーに任せて良かった」という言葉を励みに今後もチームで努力を続けていきます。

工事デザイン部係長 萬家 美由紀

当社の事務方は、現場スタッフとお客様や協力会社の方々との中継地点を担っています。
常に状況を把握するアンテナと設備や工事を理解する知識、連絡調整の為の
コミュニケーション力が必要です。
そのためには自分の限界を決めることなく、学び挑戦する姿勢が大切だと感じています。
受発注の窓口として、工事が滞りなく進むよう現場スタッフと連携を取りながら
迅速な判断と対応をチームで一丸となって取り組みます。

工事デザイン部 高浦 邦彦

私の仕事に対するこだわりは、成果を上げる事も大切ですが
そこに至るまでのプロセスを、丁寧に消化していくことを心掛けています。
クライアントとの会話を通じて何を要望されているのか?
それを達成するためにどのような施工が必要なのかを協力会社と共に
現場でディスカッションしながら、最良の方法で対応して行きたいと考えています。
それがクライアントの喜びに繋がる事を信じています。

総務部主任 西林 恵子

私のモットーはと考えた時に、やはり笑顔になります。
お客様に対して、電話に対して、社内に対しても。
笑顔で話すと声のトーンが上がります。 相手の笑顔を見たときは安堵感になります。
私も相手に安堵感を与えたいと思います。

総務部 吉川

私のモットーは仕事を丁寧に行う事です。
経理はお金を扱う仕事なので、特にミスが無いように
気を付けなければならない仕事だと思います。
正確な仕事が出来るように、その都度見直しを行うように心がけています。
そして正確で安定した仕事が出来るようになり、お客様やスタッフから
信頼されるスタッフになれるように、頑張っていきたいと思います。

ユーコービルサービス営業部長 八神 一夫

私の目標  謙虚・感謝・誠意
・謙虚 決してでしゃばらず 相手の話を聞く 敬う
・感謝 常に感謝の気持ちをもつて行動をする
・誠意 お客様第一主義、自分主義では駄目
この目標を掲げお客様からなくてはならない存在になるように
努力し営業の窓口を広げ日々精進して行きます。

ユーコービルサービス 主任 山城 晃人

私がいつも心掛けている事は、愛です。
まずは、皆様に名前と顔を覚えて頂き
清掃業務や管理業務で皆様に会える事を楽しみにしております。
日々精進しますのでよろしくお願い致します。

日本ビル総合サービス  次長 村田 正司

私共の主たる営業形態はビルメンテナンス業です。
社会におけるこの業界種別としては「サービス業」にあたります。
よって、常に意識付けしていることは
『サービス無くして、信頼・安定・向上は無し!』という理念を持って
遂行するよう心がけています。
サービスとは、大きく分けて2つの意味があります。
一つは、サービス業としてのサービスで、人がやらない、できないことを
変わってやる事。もう一つは本来の言葉通りに無償でやる、ついでにやる
といった奉仕活動的な部分です。これらを理念とすることが大切だと考えています。

日本ビル総合サービス 金田 陽一

私の仕事は、清掃や作業等が多いので、常にお客様のことを考え
作業後お客様が喜んでいただけるときが最もやりがいを感じるときです。
その経験を次につなげるよう日々努力しています。

日本ビル総合サービス 今川 久美子

総務としてお仕事を任されているので、従業員との関りが強い部署になります。
事務的なことは当たり前ですが、現場でお仕事を頑張ってくださる
スタッフの方々に寄り添い、いつも気持ちよくお仕事をしてもらえるよう
心がけております。それが受注先の皆様に喜んでもらえる現場にも繋がって
いくことで、縁の下の力持ちとなれればと考えています。

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