取締役統括部長 阪本 晶子
オーナー様の大切な資産であるマンション・ビルを常に良好な状態に維持していけるように、
またご利用される入居者様にとって建物が常に安心・安全な空間となるように、誠心誠意の対応を心がけています。
まず施設内外の環境整備においては、オーナー様の目線で最良の管理を考え、責任をもって、堅実に、迅速に対応いたします。
さらに弊社では、一人ひとりの社員の対応力が、お客様に喜んでいただける品質と考えていますので
社内コミュニケーションに力を入れ、スタッフが提案・相談しやすい環境を作り、各個人のやりがい・モチベーション向上を目指しています。
スタッフ全員で決めた当社の目標は【大阪で一番お客様に愛されるチーム】です。
その実現を目指し、日々の勉強会、研修に取り組んでいます。
管理部部長 平井 智恵子
建物を定期的に点検などを通してお守りする、建物管理課。
その建物のお部屋内の修繕やリフォーム工事、
破損などの回復を承る、メンテナンスサポート課。
日々、全力で自分の持ち場で駆け回る一人一人に、心から感謝の毎日です。
そして、その一人一人の最高のフォロアーでありたいと
願い、学び、前進できる自分づくりに奮闘する毎日です。
皆が喜んで活躍してくれること…
それが、お客様のご要望にお応えすることにつながっていくと信じています。
喜びは喜びを呼び、感謝は、次の感謝を生みます。
その気持ちが通った仕事を遂行できるよう、自分自身が成長していきます！
工事部 兼 ホテル事業部 次長 萬家 美由紀
当社には、長年培ってきた様々な事例とその対策が蓄積されています。
それは、対応業務の範囲に縛りを設けずワンストップで対応することを
モットーとしてきた弊社の強みです。
困難な状況にぶつかった時こそ、創意工夫をすることを楽しめるように
社員間で相談しやすく協力し合える環境作りをしていきたい。
そして常に新しい商材を柔軟に取り入れることで、オーナー様の建物維持管理や
入居者様の快適な暮らしに役立ていただけるよう取り組みます。
管理部 建物管理課 課長 植木 崇史
『家主様にはお客様に選んでいただける物件になる様に。
また、部屋探しの方には此処に住みたい！と思っていただける物件になる様に。
現在お住まいの入居者様には此処に住んでいたい！と思っていただける物件になる様に』
を信条に努めてきました。
管理職になり『環境を作っていくのが仕事』だと強く思うようになっています。
お客様に提案するのも詰まる所『環境』であり、良い環境を作っていくことで良い循環が生まれていくものと
確信しました。今更感のあるところですが『良い環境を作り良い循環を作り出していく』事を信条に追加し仕事に取り組んで参ります。
管理部 清掃管理主任 中嶋 正樹
私はビル清掃の現場で、常にお客様の満足度にこだわって清掃をしています。
様々なお客様がおられる中で、誰の目からみても「きれい」と思われる仕上がりにすることが
プロの清掃の価値だと考えます。
先日、担当現場のお客様から「ストイックな仕事をされますね」というお言葉をいただきました。
これは、私だけでなく現場の清掃スタッフの妥協せず品質へこだわる姿勢が評価されたのだと思います。
管理部 建物管理課 久保 智弘
私の仕事は、お客様よりお預かりさせて頂いている建物の維持管理（清掃、点検、ﾘﾌｫｰﾑ、入居者様対応等）です。
この全ての業務に対し‘集中’をモットーに取り組むことが、私のプライドです。
管理部 建物管理課 主任 藤原 智哉
私が大事にしていることは、１回しかない人生を思いっきり楽しむことです。
いろいろな方と関われる楽しさ・学べる楽しさ・喜びを共有できる楽しさなど、
さまざまな経験が出来る事に感謝を忘れず一生懸命頑張ります。
管理部 建物管理課 リーダー 新川 啓
私がいつも心掛けている事は、「わかりやすく」です。
知識はもちろんの事、どのような説明をすればお客様が
気持ちよく喜んでいただけるかを考え、日々努力してまいります。
管理部 建物管理課 有北 尚未
チームの一員として、少しでもお客様に満足していただけるよう、日々努力してまいります。
常にお客様の立場に立ってご要望を理解し、自分ができることはなにかを考えて
妥協せず課題に取り組みます。
管理部 建物管理課 中野 美和
私のモットーは、「常に敬う気持ちでいる」です。
お電話を通して様々なお客様と言葉を交わすうえで
最も大切にしたいことのひとつです。
皆様の支えあってのおかげさまの今日に感謝し
ささやかながらお役に立てる存在になれるよう努めて参ります。
管理部 建物管理課 野田 千里
私のモットーは、日々感謝をするということです。
お客様に対して、お電話いただけること感謝をし丁寧に対応できるよう
日々気を付けながら感謝の気持ちをこめお応えしていけるようにします。
また、この場所で働けることに対し、そして日々一緒に業務をする
スタッフに対しても常に感謝を忘れずに日々業務していきたいと思います。
管理部 建物管理課 小南 奈央
建物管理・工事・メンテナンス業務は、家主様・入居者様・建物周辺にお住まいの方
すべての人の快適な暮らしと環境を支える、とても大切なお仕事です。
だからこそ、妥協せず、お客様に喜んでいただけることを一番に考え、
ひたむきに、丁寧に、目の前の課題に取り組むことを心がけています。
お客様の大切な建物を、いつでも安心してお任せいただけるよう、
しっかりと信頼関係を築き上げるため、精進して参ります。
また、協力会社様や他のスタッフに対しても、常に感謝の気持ちを忘れず、
全社一丸となって日々の業務に努めていきたいと思っています。
管理部 メンテナンス課 リーダー 矢倉 孝一
今年度よりリーダーに任命されました。
難しい工事等ありますが、完了を目指しお客様に
笑顔と感動を与えれるよう日々精進致します。
管理部 メンテナンス課 飯田 友美
一つ一つの案件を丁寧・確実に対応し、任せてよかった。と言って頂けるような仕事を行えるよう
日々努力をしております。
お客様へは勿論ですが、作業いただいている協力会社様への感謝の気持ちを持って
毎日の業務に取り組んでまいります。
工事デザイン部 高浦 邦彦
私の仕事に対するこだわりは、成果を上げる事も大切ですが
そこに至るまでのプロセスを、丁寧に消化していくことを心掛けています。
クライアントとの会話を通じて何を要望されているのか？
それを達成するためにどのような施工が必要なのかを協力会社と共に
現場でディスカッションしながら、最良の方法で対応して行きたいと考えています。
それがクライアントの喜びに繋がる事を信じています。
総務部 課長 稲葉 知史
私のとって大切にしていること。
『チームワーク』です。
学生の時、バレーボールのセッターというポジションで
6年間プレイを行っていました。
目立つポジションでもなく円の下の力持ちです。
現在の職種は経理事務、何か同じような感じです。
良いトスが上がります様、頑張って参ります。
総務部 吉川
日々、一つ一つの業務を正確・丁寧に取り組み、
少しでも皆様のお役に立てるように、精一杯努めてまいります。
総務部 小谷 美幸
私の仕事に対するモットーは「協調性と謙虚さ」です。
仕事をする上で、単独プレーということはなく、必ず上司、同僚との
連携により結果が生まれます。自分勝手な仕事ぶりで結果を出しても
その後の仕事で歪は必ず出てきます。仕事上の失敗をしたと仮定して
それを一人では処理できません。協調性があるからこそ、フォローし
それが学びに繋がります。ともに目指すという協調性、また学んでいくという
謙虚さが仕事をする上で大切なことだと思います。
ユーコービルサービス営業部長 八神 一夫
私の目標 謙虚・感謝・誠意
・謙虚 決してでしゃばらず 相手の話を聞く 敬う
・感謝 常に感謝の気持ちをもつて行動をする
・誠意 お客様第一主義、自分主義では駄目
この目標を掲げお客様からなくてはならない存在になるように
努力し営業の窓口を広げ日々精進して行きます。
日本ビル総合サービス次長 村田 正司
私共の主たる営業形態はビルメンテナンス業です。
社会におけるこの業界種別としては「サービス業」にあたります。
よって、常に意識付けしていることは
『サービス無くして、信頼・安定・向上は無し！』という理念を持って
遂行するよう心がけています。
サービスとは、大きく分けて２つの意味があります。
一つは、サービス業としてのサービスで、人がやらない、できないことを
変わってやる事。もう一つは本来の言葉通りに無償でやる、ついでにやる
といった奉仕活動的な部分です。これらを理念とすることが大切だと考えています。
日本ビル総合サービス主任 金田 陽一
この度主任となりました日本ビル総合サービスの金田です。
主任という肩書きに戸惑いもありまだ慣れていない所もあります。
これからは責任も重大となりますが日々努力して乗り越えて行こうと思う所存です。
