管理部 島崎貴子です。

 

9月4日の台風のより、甚大な被害に遭われた皆様へお見舞い申し上げます。

未だ、ライフラインが完全復旧していない地域の方が、どれだけ不便な生活を

送られているかと思うと胸が痛みます。

 

台風の被害は、弊社が清掃管理をさせていただいているマンション等にも

かなりありました。いつも日常清掃に入ってくださっている清掃員さんから

「ガラスが割れて飛び散っています!ご入居者様がケガをされたら大変です」

「今日は清掃日ではないけど心配で見に来ました!」「バスが運休して、現場まで

1時間かけて歩いてきました!」など、現地確認後すぐに報告をいただきました。

 

何よりも1番に担当しているマンションのことを考えてくれた、

そんな皆様のお気持ちが嬉しくて、嬉しくて・・・

電話対応に追われ、パンクしそうになっていましたが、瞬間で救われました。

清掃員の皆様、今後共よろしくお願いいたします。

 

最後に・・・

今回の経験をもとに、お客様にはこれまで以上にもっと寄り添い、

細やかなご対応ができるよう努めて参ります