管理部 島崎貴子です。
９月４日の台風のより、甚大な被害に遭われた皆様へお見舞い申し上げます。
未だ、ライフラインが完全復旧していない地域の方が、どれだけ不便な生活を
送られているかと思うと胸が痛みます。
台風の被害は、弊社が清掃管理をさせていただいているマンション等にも
かなりありました。いつも日常清掃に入ってくださっている清掃員さんから
「ガラスが割れて飛び散っています！ご入居者様がケガをされたら大変です」
「今日は清掃日ではないけど心配で見に来ました！」「バスが運休して、現場まで
１時間かけて歩いてきました！」など、現地確認後すぐに報告をいただきました。
何よりも１番に担当しているマンションのことを考えてくれた、
そんな皆様のお気持ちが嬉しくて、嬉しくて・・・
電話対応に追われ、パンクしそうになっていましたが、瞬間で救われました。
清掃員の皆様、今後共よろしくお願いいたします。
最後に・・・
今回の経験をもとに、お客様にはこれまで以上にもっと寄り添い、
細やかなご対応ができるよう努めて参ります
